如何看待網上花店

隨著信息時代的來臨，網絡離我們越來越近，網絡在我們生活中將會扮演十分重要的角色。人們可以隨時在網上聊天、查看信息、接收郵件、從事電子商務活動等等。可以說，網絡是個異彩紛呈的世界，雖然全新，但將會與人們的生活密切相關，它拉近了人與人之間的距離。

今天，網上花店也在一家接一家地開，應當如何看待網絡與花店的關係，怎樣才能使電子商務與送花業務緊密結合起來呢？我認為，網上花店無法替代傳統的花店，而應該是傳統花店對花店業務進行的一種延伸。

由於網上花店經營者把網絡看得太重，忽略了花店的經營管理，再加上沒有統一的標準，有時會出現顧客在網上看到的是一個樣，接收到的鮮花又是另一個樣的情況，如此一來，顧客就會對網上購花失去信心。

目前的網上花店採取的是廣泛吸收會員的方法，只要是花店，願意加盟就能進去，沒有統一的標準及售後服務方式，這樣做是無法長久的。

再者，我們現在的網上花蓮民宿購花業務，普遍採取先付款、後送貨的方式，有時消費者接到鮮花後，儘管對花材的質量和花藝水平有看法，但苦於投訴無門，無可奈何而“望網生畏”，從此不再問津網上購花，這也是網上購花推廣比較困難的原因之一。

當然，這一切有待於網絡服務商與花店業者合作，進一步使電子商務解決宜蘭民宿方案趨於合理化、規範化，為花店業和消費者提供便捷、迅速、優質的服務。

同時，網上花蓮民宿花店也需要您的建議和監督，共同促進，共同提高，共建和諧的商業信用環境。